描述

我是Achronix的新手，并希望开始评估您的产品。我该如何开始呢？

回答

如果您不熟悉Achronix，并且对评估我们的工具和/或设备感兴趣，则可以按照以下步骤向Achronix注册并开始评估。 如果您已经有支持帐户，请跳至步骤3。

1. 请使用我们的填写您的详细信息 报名表格 创建您的支持帐户。这将帮助我们设置您的帐户并启用自助服务，以便您可以申请许可并下载我们的工具和文档。如果这是您第一次联系Achronix，则销售人员将与您联系以查找有关您的需求和兴趣的更多信息。
2. 一旦启用自助服务访问，您将收到一封包含登录凭据的电子邮件，该电子邮件将发送到Achronix的自助服务门户。如果您没有看到该电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。 
3. 登录到位于以下位置的Achronix自助ftp站点： Achronix文档
4. 索取我们工具的评估许可证。您可以登录到 Achronix的自助服务门户 然后点击页面右上方的“许可请求”链接。在表格上填写必要的详细信息。请注意，我们为我们的工具提供了节点锁定和浮动许可证。根据您的要求，可以选择最适合您的适当许可证类型。
5. 请参阅 ACE安装和许可用户指南（UG002），以帮助您完成安装工具和设置许可证的过程。

支持

如有任何技术问题，请发送电子邮件至 support@achronix.com 这将自动将问题记录在我们基于Web的票务管理应用程序Zendesk中。随意为您看到的每个问题单独提交票证。